Bonausgabe- aber nicht Annahmepflicht
Italienurlauber kennen das: Der Verkäufer achtet tunlichst darauf, dass der Kunde den Kassenzettel mitnimmt, denn dort kontrollieren vor der Tür womöglich die Finanzbehörden, ob der Kauf ordnungsgemäß in der Kasse verbucht wurde. Selbst Cafégäste,…
Leistungsspiegel
Als Orientierungshilfe für Fachhandwerk und Lieferanten führt 'markt intern' in regelmäßigen Abständen die Leistungsspiegel-Umfragen unter Fachhandwerkern durch, die ihre Lieferanten nach unterschiedlichen Kriterien beurteilen:
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