Video-Beratung für Trauringkunden
Video-Beratung für TrauringkundenJan Spille, der Hamburger Goldschmied mit großem Angebot an Fairtrade-Trauringen, informiert uns über seine Reaktion auf die corona-bedingte Geschäftsschließung: „Wir haben ein neues Beratungsformat entwickelt, mit dem wir Video-Beratungen durchführen können, ohne dass unsere Kunden uns im Atelier besuchen kommen! Die Video-Beratung basiert auf unserem bewährten Gestaltungssystem, in dem sich die Kunden – anhand der hauseigenen Kollektionen – ihre ganz individuellen Trau- und Verlobungsringe selbst zusammenstellen. Mit dem neuen Format beraten wir unsere Kundschaft jetzt auch zu Hause am heimischen Computer. Dabei entscheiden sich die Kunden in sieben Schritten für alle wesentlichen Gestaltungselemente, bis ihr ganz persönliches Ring-Design steht. Anschließend werden die Ringe in unserer Werkstatt auf Maß angefertigt und mit einem versicherten Postversand verschickt.“ Spille denkt aber auch an die Menschen in den Entwicklungsländern, die uns mit Nahrungsmitteln und/oder Rohstoffen versorgen. Durch das aktuelle Einbrechen der Absatzmärkte ist laut Fairtrade Deutschland die Existenz von ca. 1,7 Mio. Fairtrade-Produzenten bedroht. Dazu zählen auch die Goldschürfer und Minenarbeiter, von denen Spille Material erhält. Aus Solidarität mit allen, die jetzt in der Krise besonderen Schutz benötigen, spendet Spille alle Schutzmasken, die er zum Schutz vor Stäuben und Dämpfen gelagert hat, an Hamburger Krankenhäuser.
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