Anfang des Jahres informierten wir Sie über Hinweise von Fachhändlern, die sich über die Autorisierung von Biotherm bei Amazon beschwerten (s. PK 01–02/24). Auszug aus unseren Fragen an die L'Oréal-Zentrale: Aus welchem Grund hat sich Biotherm für die Plattform Amazon entschieden? Was sagen Sie zu der von Fachhändlern sehr häufig gestellten Frage: Was denkt sich L'Oréal dabei? Welche Kriterien muss Amazon erfüllen, um Biotherm anbieten zu dürfen? Plant Biotherm Aktionen mit stationären Händlern, um deren Position gegenüber Amazon zu stärken? Wenn ja: welche? Am 30. Januar 2024 erhalten wir diese Information von der L'Oréal Deutschland GmbH: „Wir schicken Ihnen hierzu Anfang/­Mitte Februar gerne etwas.“ Sobald uns Reaktionen vorliegen, berichten wir.