Kaufrechts-Fallen — Gewährleistung gilt auch in Apotheken
Reklamationen sind ein leidiges Thema. Gewährleistungsfälle kommen in Apotheken nicht so häufig vor wie im Einzelhandel, etwa bei Elektrogeräten. In Apotheken gibt es auch Produkte, die unter die BGB-Regelungen zum Sachmangel fallen. Das können…
Leistungsspiegel
Als Orientierungshilfe für Apotheken und Hersteller führt ’markt intern’ in regelmäßigen Abständen für die Leistungsspiegel Umfragen unter Apothekern durch, die ihre Lieferanten u.a. nach unterschiedlichen Kriterien wie apothekenorientiertes Vertriebsverhalten, Außen- und Innendienst und Kulanz bei Retouren beurteilen.
Arbeitshilfen
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Dokumentation Retourenregelungen
Die Retourenregelungen der pharmazeutischen Industrie sind vielfältig. Die vorliegende 'markt intern'-Dokumentation Retourenregelungen verschafft Ihnen den Überblick. Nutzen Sie die aktuellen Konditionen und Angebote der Industrie. So können Sie bei der Einsendung der Retouren die finanziellen Möglichkeiten voll ausschöpfen und Verluste vermeiden!
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