'mi'-Tipp: Gut reagieren auf schlechte Google-Rezensionen

„Früher war alles anders“ – den Satz werden Sie kennen. Das gilt auch und erst recht für die Art und Weise, mit der sich unsere Mitmenschen im Falle von schlechten Erfahrungen Luft machen. War es früher noch richtig Arbeit, nämlich der…