Digital Shopping Index 2018
Digital Shopping Index 2018 Die „Gewinner und Verlierer im Kampf um die Aufmerksamkeit des digitalen Konsumenten“ beschreibt eine Studie der Strategieberatung EY-Parthenon, für die das Marktforschungsinstitut INNOFACT AG seit Anfang 2015 das Online-Nutzungsverhalten von rund 3.000 Personen sekundengenau und kanalübergreifend beobachtet hat. Auch wenn kein Unternehmen unserer Branche in den TOP 50 der betrachteten Onlineshops vorkommt, finden wir einige interessante Ergebnisse, darunter: Pro Tag beschäftigt sich der Durchschnittsdeutsche gut 9 Minuten mit Onlineshopping. Die meiste Zeit wird Amazon und eBay gewidmet. Die Studie bestätigt zudem die Beobachtung, über die wir im Zusammenhang mit 'Click & Collect' berichtet hatten: Aufmerksamkeit erhalten vor allem die 'Großen' und Marktplätze.
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