Telekom: „Fachhandel ist dann wichtig und von Bedeutung, wenn es uns gelingt, Kundenerwartungen zu übertreffen.“

Wir haben Mitte Dezember und damit die klassische Zeit der Jahresrückblicke. Uns ist dabei allerdings wichtig, dass nicht nur Corona eine Rolle spielt. Genauso wichtig ist auch der Blick nach vorne. Was erwartet uns im nächsten Jahr? Geo…