Eine Frage die wohl jeden Hörakustiker beschäftigt, ist wohl, wie zufrieden seine Kunden sind. Zumindest im Bezug auf Hörsysteme, die mit Natural Fitting angepasst werden, kann eine Anwendungsbeobachtung von Oticon und der Individual Akustiker Service (IAS) jetzt diese Frage beantworten. Verglichen wurde die individuelle Hörgeräte-Anpassung durch das patentierte Verfahren der audiologischen iPad-App 'Natural Fitting' mit jeweils zwei Anpassformeln. Für den Vergleich wurden 18 Pro­banden unter Verwendung von Natural Fitting mit Oticon Real™ Hörgeräten ausgestattet. Nachdem die Tester zunächst im Fachgeschäft vor Ort und dann in ihrem individuellen Höralltag zwei Durchläufe mit unterschiedlichen Hörgeräte-Einstellungen durchliefen, waren 62 % der Probanden mit der Zielkurven-Bestimmung NAL-NL2 und 75 % bei VAC+ sehr zufrieden mit ihrer Anpassung. In Deutschland und der Schweiz wird das Verfahren exklusiv über den IAS vertrieben.