Büro-Fachhandel

Ausgabe: B 03/20

Datum: Düsseldorf, 16. Januar 2020 | 49. Jahrgang | ISSN 1431-3316

Der Online-Umsatz in Deutschland lag laut HDE Online-Monitoring 2019 bei 53,3 Mrd. Euro im Jahr 2018, für 2019 liegt die Prognose bei 57,8 Mrd. Euro. Mit 1,6 % ist der Anteil der Büro- & Schreibwaren am Gesamtumsatz zwar überschaubar, macht aber immerhin bereits 0,9 Mrd. Euro aus. Zum Vergleich: im Jahr 2010 wurden noch 20,2 Mrd. Euro online umgesetzt. Gründe genug, sehr geehrte Damen und Herren, sich mit den Erwartungen, Erfahrungen und Enttäuschungen der Online-Shopper zu beschäftigen. Zu unserem Thema der Woche:

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