Rückmeldung zum Leistungsspiegel Großhandel
Aus dem Hause Max Jenne erhalten wir einen Kommentar von Dipl.-Kfm. Thomas Jenne: Sehr geehrter Herr Bach,
leider konnten wir den 3. Platz aus dem Vorjahr nicht verteidigen und liegen auch im regionalen Ranking knapp hinter den Pharma-Privat-Kollegen von Krieger und Kehr. Für diese freut es uns ganz besonders, dass sie auch im bundesweiten Vergleich Spitzenplätze erreichen und gratulieren ganz herzlich. Wenn den Erstplatzierten zum 5. Platz nur 0,46 Notenpunkte trennen zeigt es aber auch, dass in diesem sehr engen Markt heute oft schon Nuancen reichen. Ein erster Blick auf unsere Ergebnisse offenbart dennoch Verbesserungsmöglichkeiten – auch in einigen unserer Kernkompetenzen – die wir nun weiter analysieren und gezielt angehen werden. Danke an markt intern und unsere Kunden, dass Sie uns jedes Jahr erneut den Spiegel vor die Nase halten ... Viele Grüße aus Lübeck, Thomas Jenne
Anm. d. Red.: Bei keinem anderen Leistungsspiegel, in keinem anderen Bereich der von 'markt intern' herausgegebenen Branchenbriefe geht es auf derart hohem Niveau so eng zu, wie beim pharmazeutischen Großhandel. Das sollten Sie nicht vergessen, auch wenn Sie sich doch einmal ärgern müssen!
Leistungsspiegel
Als Orientierungshilfe für Apotheken und Hersteller führt ’markt intern’ in regelmäßigen Abständen für die Leistungsspiegel Umfragen unter Apothekern durch, die ihre Lieferanten u.a. nach unterschiedlichen Kriterien wie apothekenorientiertes Vertriebsverhalten, Außen- und Innendienst und Kulanz bei Retouren beurteilen.
Arbeitshilfen
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Dokumentation Retourenregelungen
Die Retourenregelungen der pharmazeutischen Industrie sind vielfältig. Die vorliegende 'markt intern'-Dokumentation Retourenregelungen verschafft Ihnen den Überblick. Nutzen Sie die aktuellen Konditionen und Angebote der Industrie. So können Sie bei der Einsendung der Retouren die finanziellen Möglichkeiten voll ausschöpfen und Verluste vermeiden!
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