Messenger-Dienst = Dienst am Kunden?

Terminvereinbarung, Auskunft zu Warenbestand oder 'Broadcasts' mit aktuellen Unternehmensmeldungen: Der beliebte Messenger WhatsApp wird vielen Fachhändlern bereits als Komplettierung der Social-Media-Strategie anempfohlen. Zahlreiche Unternehmen…