Reklamationen bei Gravuren vermeiden

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In U 9/2020 hatten wir geschildert, mit welchen Argumenten eine Kundin die Annahme und Bezahlung eines extra für sie in der Weite geänderten Ringes ablehnen wollte. Ähnliches hat ein Kollege aus Norddeutschland lange Zeit bei Gravuren erlebt: Immer wieder behaupteten Kunden, dass er Namen oder Daten falsch übernommen habe. Um dem aus dem Weg ...

Dipl.-Ing. Monika Schlößer
10.03.2020

Diamant während der Inhorgenta gestohlen

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In der Münchener 'Abendzeitung' vom 28. Februar entdecken wir einen Bericht über den Diebstahl eines 20-Karat-Diamanten auf der Inhorgenta. Demnach haben die Diebe am Messe-Samstag während des Aufbaus zunächst den Schlüssel zu einer Vitrine gestohlen. Später kamen sie zurück, öffneten die Vitrine und entwendeten den rund 250.000 € teuren ...

Dipl.-Ing. Monika Schlößer
10.03.2020

Prominente Fürsprecherin für Arbeit eines Sachverständigen

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Dr. Heide Rezepa-Zabel, vielen von Ihnen bekannt aus der ZDF-Sendung 'Bares für Rares', konnte sich während der zurückliegenden Inhorgenta über ein Dankeschön von Hans-Jürgen Wiegleb, Ehrenpräsident des Zentralverbandes der Deutschen Goldschmiede, Silberschmiede und Juweliere, freuen. Wiegleb, selbst Gutachter und seit vielen Jahren als ...

Dipl.-Ing. Monika Schlößer
10.03.2020

Bernhard Kauselmann gestorben

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Der Pforzheimer Schmuck-Unternehmer Bernhard Kauselmann starb am 23. Februar 2020 im Alter von 82 Jahren. Kauselmann war Gründer und Seniorchef der gleichnamigen Schmuckgießerei, mit der er vor 30 Jahren in die Selbständigkeit startete. Unser Mitgefühl gilt der Familie und den 70 Mitarbeitern.

Dipl.-Ing. Monika Schlößer
10.03.2020

Watches & Wonders und Baselworld finden 2020 nicht statt

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Die Genfer Messe Watches & Wonders, die Sie sicher besser unter dem bisherigen Namen SIHH kennen, wurde Mitte der vergangenen Woche wegen der Gefahren durch das Coronavirus abgesagt. Eigentlich sollte die Veranstaltung vom 25. bis 29. April, also kurz vor der Baselworld, stattfinden. Nur wenig später und sicher als Reaktion auf das zunächst ...

Dipl.-Ing. Monika Schlößer
03.03.2020

Markenkampagne 2019: Die Gewinner stehen fest!

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Für die 15 branchenübergreifend verlosten Geldpreise und die gleiche Anzahl unserer Branche vorbehaltenen attraktiven Sachpreise wurden in den letzten Wochen die Gewinner ermittelt. 1.000 € in bar darf Goldschmiedemeister Ralf Dorsheimer aus Bensheim einer Kundin überreichen. „Das trifft genau die Richtige – eine liebe langjährige ...

Dipl.-Ing. Monika Schlößer
03.03.2020

Welche Steine befinden sich in Ihrem Verlobungsring?

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Diese Frage mag auf Anhieb erst einmal absurd erscheinen, da beim Kauf von Schmuck in der Regel die Edelsteine auch genannt oder sogar vom Kunden vorher ausgesucht werden. Aber nicht immer bleiben die gleichen Steine auf Dauer in den Schmuckstücken. Manchmal geschieht ein Wechsel sogar, ohne dass der Kunde davon erfährt. Lassen wir einen ...

Sandra Kinder, M.A.
03.03.2020

INHORGENTA MUNICH 2020: Weitere Aussteller-News

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Unseren Rundgang durch die sechs Inhorgenta-Hallen setzen wir heute für Sie fort und stellen Ihnen weitere interessante Produkte und Ideen vor, die uns bei unserem Besuch in München aufgefallen sind.

Dipl.-Ing. Monika Schlößer
03.03.2020

Edelmetallkurse im Februar 2020

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Auf Basis der Zahlen von Agosi/Pforzheim für verarbeitetes Edelmetall gab es im Vergleich zum Vormonat diese Entwicklung: GOLD 52,49 €/g (+4,2 %) SILBER 627,66 €/kg (+1,5 %) PLATIN 30,18 €/g (−0,7 %) PALLADIUM 81,76 €/g (+14,7 %). – Am 24. Februar erreichte der Goldkurs in Euro ein neues Allzeit­hoch: 1.528,45 ...

Dipl.-Ing. Monika Schlößer
03.03.2020

JuwelUhr vorerst eingestellt

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Der Landesinnungsverband der Gold- und Silberschmiede sowie Juweliere Nordrhein-Westfalen teilt uns mit, dass die vom LIV organisierte Messe JuwelUhr bis auf weiteres nicht mehr organisiert wird. Landesinnungsmeister Raphael Fischer hatte die Veranstaltung in Hagen im Jahr 2017 auf Wunsch etlicher Lieferanten, die eine Fachmesse im Nordwesten ...

Dipl.-Ing. Monika Schlößer
03.03.2020

Leistungsspiegel/Jahressieger

Wer sind die Besten der Besten? Die Ergebnisse unserer Fachhandelsumfragen sind zu einer unverzichtbaren Orientierungshilfe für Handel und Industrie geworden:

Suche
Schwarzes Brett

Suchen - Helfen - Finden: Unter diesem Titel geben wir Ihre Suchmeldungen nach Ersatzteilen oder bestimmten Uhren und Schmuckstücken, aber auch nach einem Nachfolger an Ihre Kollegen weiter. Die aktuellen Inserate finden Sie hier!

Markttrends 2020

In einer informativen Broschüre stellt markt intern Lieferanten aus allen Bereichen des Geschäftsalltags vor, die fachhandelsfreundlich agieren.

Farbedelstein des Jahres

Mit der Aktion möchte 'markt intern' es Fachhändlern ermöglichen, einen gewählten Farbedelstein bei ihrer Kundenansprache besonders hervorzuheben. Bis hin zum Endverbraucher soll somit die Aufmerksamkeit für Farbedelsteine langfristig gefördert werden.

Arbeitshilfen

Wer 'markt intern'-Uhren&Schmuck abonniert, profitiert von regelmäßigen Veröffentlichungen zu Themen aus Vertrieb, Marketing, Steuern, Recht sowie Branchentipps. Die Leitfäden, Ratgeber, Broschüren und Gutachten sind in der Regel für 'mi'-Abonnenten kostenlos.

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