Smeg setzt im After-Sales auf Supervisoren-Teams

Smeg setzt im After-Sales auf Supervisoren-Teams Die Erfahrungen vieler Lieferanten belegen: Besonders im Service kann es schnell zu Engpässen bzw. zu einem Nachlassen der Qualität kommen, wenn ein Unternehmen im Vertrieb erfolgreich…

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Verfasst von

Ass. jur. René Efler

Chefredakteur

Leistungsspiegel

Als Orientierungshilfe insbesondere für Weiße Ware-Fach- und Großhändler sowie -Hersteller führt 'markt intern' regelmäßig bundesweite Leistungsspiegel-Umfragen unter inhabergeführten Elektro-Fachgeschäften durch, in denen sie ihre Geschäftspartner nach verschiedenen Kriterien beurteilen.

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In der 'markt intern'-Serie 'Im Fokus' veröffentlicht die Redaktion 'Elektrofachhandel' in unregelmäßigen Abständen engagierte Statements und detaillierte Abhandlungen aus Unternehmen, deren Botschaften ein besonders klares, nachahmenswertes Bekenntnis zum mittelständischen Fachhandel enthalten.