Trends in Coronazeiten: E-Commerce oder stationärer Handel?

Im Juli hat der Branchenverband Bitkom einen Studienbericht zu digitalem Handel, Marketing, zur Kaufabwicklung und zum Service veröffentlicht. Zentrale Frage dabei: Wie nutzen Verbraucher und Händler digitale Technologien? Die Beantwortung dieser…