Der Autohandel braucht mehr denn je leistungsstarke und treue Partner-Unternehmen Mit der Überschrift 'Ihr starker Partner an Ihrer Seite' haben „fast 30.000 Verkäufer und Geschäftsführer im Autohandel“ einen sehr motivierenden und freundschaftlichen Brief von Thomas Hanswillemenke, Vorstand Mobilität der Santander Consumer Bank/Mönchengladbach, bekommen, aus dem wir gern zitieren: „Seit einigen Wochen hält das Coronavirus nun schon die ganze Welt in Atem. Neben gesundheitlichen Gefahren für die Menschen sind auch nahezu alle Wirtschaftszweige von dieser Pandemie betroffen. Dieses gilt selbstverständlich auch für unser gemeinsames Geschäft. Wir wissen, dass die Lage für den Fahrzeughandel derzeit alles andere als einfach ist. Deswegen möchten wir Ihnen an dieser Stelle unsere uneingeschränkte Unterstützung versichern – vor, während und nach dem sogenannten Lockdown! Unsere gesamte Mannschaft – sowohl im Außendienst als auch in den Backoffice-Bereichen – ist für Sie da und arbeitet, derzeit meistens aus dem Homeoffice, wie gewohnt engagiert für Sie und Ihr Geschäft. Um Ihnen direkt und konkret zu helfen, haben wir beispielsweise die Tilgungen in der Einkaufsfinanzierung für neunzig Tage ausgesetzt. Die Linien in der Einkaufsfinanzierung stehen Ihnen grundsätzlich nach wie vor bis zum vereinbarten Limit zur Verfügung. Auch Leasing-Fahrzeuge können bis zu drei Monate über das vertraglich vereinbarte Auslaufdatum hinaus genutzt werden. Zudem können Sie die Einreichung Ihrer Finanzierungs-Unterlagen jetzt volldigital über unseren digitalen Vertragsabschluss, die Kosyfa-App oder auch per Scan und E-Mail-Versand erledigen. Bitte nutzen Sie das aktiv. Die Pandemie zeigt uns ganz deutlich auf, wie wichtig und nahezu essenziell die Digitalisierung geworden ist. Daher möchte ich Ihre Aufmerksamkeit nochmals auf unsere beiden digitalen Dienstleistungen 'Santander Kredit' und 'Digitaler Vertragsabschluss' lenken." Thomas Hanswillemenke, der den Manager-Wettbewerb schon zweimal gewonnen hat und mit seinem Team sogar Serien-Sieger in dem von 'mi' seit 2005 ausgeschriebenen Autobanken-Wettbewerb ist (siehe A 49/19), schließt sein Schreiben mit diesen Worten: „Liebe Handelspartner, bitte zögern Sie nicht, uns anzusprechen. Ihr persönlicher Händler-Berater, aber auch die Vertriebsleitung und ich sind jederzeit für Sie da. Wie es sich in einer guten Partnerschaft gehört, werden wir gemeinsam immer eine Lösung finden. Verlassen Sie sich darauf! In diesem Sinne: Bitte bleiben Sie gesund.“ 'mi' ergänzt: Super gemacht, Herr Hanswillemenke!