Reflexis-Studie zum Verbraucherverhalten — Größtes Kundenerlebnis bleibt die menschliche Komponente
Das ist das Ergebnis einer Studie, die das Marktforschungsunternehmen Reflexis zum Verbraucherverhalten erhoben hat. Allen Digitalisierungstendenzen zum Trotz, die auch den stationären Handel fest im Griff haben, bleibt die menschliche Komponente…
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