In-Ear-Kopfhörer im Warentest

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In ihrer November-­Ausgabe nimmt die Stiftung Warentest auch In-Ear-Kopfhörer unter die Lupe: „Die besten sind komplett kabellos.“ Zu ihnen gehört das Elite 85t von Jabra, das mit einer 1,6 die beste Note beim Ton erhält. Dafür gibt es für die aktive Geräuschunterdrückung (2,8) und den Akku (2,6) nur eine befriedigende ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
22.11.2021

Tag des Mittelstandes — Best-Practice-Beispiele zu Empfehlungsmarketing und Kreativität in sozialen Medien

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„Am Ende entscheidet der Kunde! 89 % der Endkunden sagen, dass sie eher einen handwerklichen Betrieb bevorzugen würden, der im Internet eine gute Bewertung hat. Wir sehen darin einen Handlungsauftrag, die Handwerksbetriebe online besser aufzustellen, und bieten ihnen mit unserer Plattform den optimalen Rahmen dafür“, informierte ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
09.11.2021

GN erweitert Partnerprogramm

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Mit der jüngst gestarteten Betreuungs- und Service-Offensive will GN Hearing/Münster die Zeiten für Bearbeitung und Lieferung deutlich ver­kürzen und strukturiert den Support durch Innen- und Außendienst neu (H 20/21). Das macht sich auch bei dem um einige Elemente erweiterten Partnerprogramm bemerkbar. So erhalten größere ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
09.11.2021

Anpassungs-Beschleuniger von Starkey

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Mit REM Target Match von Starkey können In-situ-Messungen in wenigen Minuten durchgeführt werden. Das reduziert den Zeitaufwand im Vergleich zu einer manuellen Anpassung deutlich, so dass mehr Zeit für die Beratung und Einweisung der Kunden bleibt. Zu diesem Ergebnis kommen die Audiologen Eric J. McCabe und Tracie L. Tuss in einem aktuellen ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
09.11.2021

Cochlea-Implantat-Nachsorge aus der Ferne für deutlich mehr Patienten nutzbar

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Der Remote Check von Cochlear/Hannover ermöglicht es Cochlea-­Implantat-Trägern, professionellen Service auch zu Hause empfangen zu können. Über die Nucleus Smart App können sie von jedem beliebigen Ort aus mit ihrem Arzt oder Audiologen kommunizieren. Er ist laut Cochlear das erste telemedizinische Tool, mit dem sich der Hörstatus von ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
09.11.2021

Klangbotschafter kontra Testimonials — Promis kontra Leute wie Du und ich

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Auf dem EUHA-Kongress bereicherte die dänische Cellistin Ida Riegels als Klangbotschafterin von Widex/Stuttgart die Eröffnungsveranstaltung mit Kostproben ihres Könnens. Es werde bald auch einen deutschen Klangbotschafter geben, erfuhr 'mi' später auf dem Messestand – mehr aber auch nicht. Jetzt ist das Geheimnis gelüftet. Mit ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
09.11.2021

8. Deutscher Tinnitus-Tag mit 500 Teilnehmern

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Der jährlich von der Bundesinnung der Hörakustiker (biha)/Mainz durchgeführte Deutsche Tinnitus-Tag fand dieses Jahr als Online-Event per Livestream statt. „Nachdem wir uns im vergangenen Jahr mit den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen zu den Begleiterkrankungen von Tinnitus beschäftigt haben, befassen wir uns in diesem Jahr mit ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
09.11.2021

HörPartner erneut Nummer 1

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Seit mehreren Jahren ermittelt die Service-Studie von TESTBILD und Statista den Service-Sieger 2021/22 auch in der Hörakustik. Diesmal wurden aktuell rund 20.000 Verbraucher zu ihren Erfahrungen bei Unternehmen aus verschiedenen Branchen befragt. Neben Erreichbarkeit, fachlicher Kompetenz, Kundenorientierung, Service-Umfang und Kommunikation ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
09.11.2021

Guter Vorsatz Hörgerät

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„Gute Vorsätze gibt es zuhauf. Die Klassiker kennen wir alle (besonders für den Jahreswechsel): mehr Sport, gesündere Ernährung, Abnehmen … Nach wenigen Wochen geraten leider allzu viele ambitionierte Vorsätze ins Stocken, ebben ab oder scheitern gänzlich. Wenige Wochen – zur Umsetzung eines Vorsatzes für die Hörgesundheit würden ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
09.11.2021

Wohlbefinden durch gutes Hören: Phonak plädiert für neue Form der Kundenansprache

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„Vor eineinhalb Jahren haben wir uns auf die Fahne geschrieben, wir wollen eruieren, was Wohlbefinden bedeutet“, blickt Steffen Kohl, Leiter Marketing und Produktmanagement bei Sonova Deutschland – Geschäftsbereich Phonak/Fellbach, im digitalen Austausch mit 'mi' auf die Anfänge eines Themas zurück, das nun seine Umsetzung in der ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
25.10.2021

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