FAIRPLAY — Weitere Unterstützung von 'markt intern'

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„Das Coronavirus gleicht einer Vollbremsung, die sich auf den Alltag von uns allen bezieht. Ausgangsbeschränkungen und ein stark eingeschränkter Kundenverkehr kann für viele Geschäfte das 'Aus' bedeuten und für die Kunden weitere Einschränkungen, wenn sie zum Beispiel ihren Hörgeräte-Akustiker nicht mehr aufsuchen können. Unmittelbar ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
20.04.2020

Fernanpassung contra Kontaktsperre — Anhaltendes Risiko = fortbestehende Chance

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„Es ist bewundernswert, mit wie viel Engagement, Kreativität, Verantwortungsgefühl und Aufopferungsbereitschaft Hörakustik-­Betriebe COVID-19 begegnen. Sie stellen die wichtige Notversorgung der Kunden sicher, ringen andererseits um Sicherheit für das eigene Team“, würdigt Jochen Meuser, Geschäftsführer GN Hearing/Münster, das ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
20.04.2020

Neue Hörsystem-Familie von Widex

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„Ziel unserer Forschung ist es, Hörsysteme zu entwickeln, die durch natürlich­ste, reinste Klangqualität in jeder Hörsituation im realen Lebensumfeld des Hörgeräte-Trägers überzeugen“, definiert Kay Buchhauser, Geschäftsführer Widex/Stuttgart, einen wesentlichen Anspruch an die eigene Hörgeräte-Entwicklung. Dank PureSound ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
20.04.2020

IPRO mit neuen Web-Services

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„Wir empfehlen dringend, den April und den Mai zu nutzen, um sich gut auf die Zeit nach der Krise vorzubereiten“, rät Ricarda Lingscheid, Seminarleiterin und Projektmanagerin bei IPRO/Leonberg, und verweist auf eine E-Mail an alle Kunden (die dem Empfang von Informationen zugestimmt haben). Die Nachricht schlägt fünf Themenkomplexe ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
20.04.2020

Situation bei Signia

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Sehr transparent informiert Signia/Erlangen derzeit unter www.signia-pro.de/aktuelle-situation-signia/ über den jeweils aktuellen Status quo der Liefersituation und Sicherstellung der Servicequalität. Vier der fünf Ampeln stehen bei Redaktionsschluss auf grün, wobei beim Kundenservice vorübergehend veränderte Öffnungszeiten wochentags von 9 ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
20.04.2020

Weitere Fortbildungsangebote

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Auf www.euha.tv sind nun sämtliche Kongress-Vorträge, auch aus den Vorjahren, kostenfrei für ein persönliches Wissens-Update abrufbar.

Ass. jur. Carsten Schmitt
20.04.2020

Wechsel im HÖREX-Vorstand

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Auf eigenen Wunsch ist Gerd Müller, Vorstandsmitglied der HÖREX Hör-Akustik eG/Kreuztal, aus dem Unternehmen ausgeschieden. Interimsweise wurde der Aufsichtsrat Mario Werndl zum 1. März 2020 in den Vorstand berufen, bis eine dauerhafte Nachfolge gefunden ist. Dafür hat er sein Mandat im Aufsichtsrat zum 29. Februar 2020 niedergelegt. Mario ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
20.04.2020

Videos zur Kundenbindung — holen Sie sich Hilfe beim Fotografen

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Mit den Kunden in Kontakt zu bleiben, ist in der aktuellen Situation, in der Sie nicht mit Events und womöglich nur eingeschränkt mit persönlicher Beratung punkten können, wichtiger denn je. Holen Sie sich Hilfe von Ihrem Fotografen vor Ort, der über die geeignete Technik und auch das Know-how verfügt, Kundenvideos in Ihrem Geschäft zu ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
20.04.2020

Batterie-Nothilfe und neun weitere Punkte, die Sie in Ihren digitalen Kanälen berücksichtigen sollten

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„Das Internet ist für viele Menschen aktuell das einzige Fenster zur Welt und damit noch wichtiger als bisher“, analysiert Dominic Scheppelmann, Geschäftsführer 2do digital/Hamburg, das Informationsverhalten in Corona-Zeiten und schlussfolgert daraus: „Wenn Ihre Kunden trotz der Corona-Pandemie von Ihren Diensten Gebrauch ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
06.04.2020

Corona-Folgen: Webinar statt Seminar, TelKo statt Meeting … Fernanpassung statt Vor-Ort-Termin?

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In Zeiten behördlich angeordneter, betrieblich veranlasster oder sich selbst auferlegter Bewegungs-Einschränkungen besinnen sich die Menschen in vielen gesellschaftlichen Bereichen digitaler Alternativen. Zu denjenigen, die aus eigenem Antrieb den Kontakt mit der Öffentlichkeit minimieren, gehören insbesondere die als Risikogruppen definierten ...

Ass. jur. Carsten Schmitt
06.04.2020

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