Europäisches Datenschutzrecht räumt Kunden umfangreiche Auskunftsrechte ein

28.02.2018
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„Ich habe von einem Kunden einen umfangreichen Fragenkatalog zu seinen bei mir gespeicherten Daten erhalten. Er beruft sich dabei auf eine DSGVO. Muss ich ihm die Auskünfte geben?“ In die Verlegenheit des Kollegen könnten Sie auch kommen, denn aktuell bietet die Computerzeitschrift c't einen Musterfragebogen an, mit dem die Leser offenbar bereits Unternehmen, bei denen sie Kunde sind, konfrontieren. Für den Augenblick gilt: Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist noch gar nicht anwendbar. Mit diesem Hinweis können Sie derzeit noch das Ansinnen Ihres Kunden abschmettern. Ab dem 25. Mai müssen Sie aber Farbe bekennen und sollten darauf vorbereitet sein. Bei Verstößen drohen astronomische Geldbußen. 'mi' hat daher die Auskünfte und Maßnahmen, die Ihre Kunden schon bald von Ihnen bezüglich der von ihnen gespeicherten Daten verlangen können, in einem Serviceblatt zusammengestellt. Als Abonnent erhalten Sie diese Schnellübersicht, indem Sie eine E-Mail mit dem Betreff O/DSGVO-Kundenrechte an die Redaktion senden. Ihre Kundennummer nicht vergessen!

Dipl.-Wirtschaftsjurist Marko Schucht
Chefredakteur
Ass. jur. Carsten Schmitt
Chefredakteur
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