„Die neuen Tricks der Optiker“: 'stern'-Redaktion bekommt Ihre Roten Karten

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„Ich habe von vielen Optikern die Rückmeldung erhalten, dass sie zuerst einmal aufgeschreckt waren, aber dann darüber mit den Kunden ins Gespräch kamen“, schildert 'stern'-Redakteurin Silke Gronwald die Resonanz auf ihre Titelstory im Heft 30 dieses Jahres (s. u. a. O 31, 32, 34/18).

Dipl.-Wirtschaftsjurist Marko Schucht
08.11.2018

Christian Jayet zur Markenkampagne 2018

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„Im Geschäftsbereich Alcon Vision Care konzentrieren wir uns auf den Vertrieb und die Vermarktung von hochwertigen Kontaktlinsen und Pflegeprodukten. Hier legen wir unseren Schwerpunkt auf ganzheitliche Kampagnen und Konzepte mit dem Fokus auf den stationären Fachhandel. Das haben wir in 2018 mit unserer groß angelegten, ganzjährigen ...

Dipl.-Wirtschaftsjurist Marko Schucht
08.11.2018

17. SPECTARIS-trendFORUM: Branchentreffen auf hohem Niveau

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Zum 17. SPECTARIS trendFORUM am Montag, den 5. November 2018, fanden sich – ganz klassisch analog und haptisch – zahlreiche Vertreter aller Wertschöpfungsstufen unserer Branche in der Classic Remise in Berlin ein. Im Mittelpunkt stand dabei die fortschreitende Digitalisierung und was die Zeitenwende für uns und unsere Gesellschaft ...

Dipl.-Wirtschaftsjurist Marko Schucht
08.11.2018

Haftungsgrenzen bei Verglasung von Fremdfassungen

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In Korea gekaufte Brillen auf deutschen Nasen oder Chinesen, die mit Fassungen aus ihrer Heimat vor Ihnen stehen – die uns in Telefo­naten rund ums Wochenende geschilderten Ausgangslagen waren unterschiedlich. Alle Fälle endeten jedoch in einem Malheur. Sei es, dass die Fassung beim (Neu-)Verglasen brach, sei es, dass bei der anschließenden ...

Dipl.-Wirtschaftsjurist Marko Schucht
08.11.2018

Kick Off 2019

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Wie in den beiden Vorjahren eröffnen De Rigo/Großostheim, Eschenbach/Nürnberg, Marchon/Dachau, Menrad/Schwabisch Gmünd, Safilo (Köln) und (wieder dabei) Marcolin (Köln) mit zwei Ordertagen noch vor der opti die Brillensaison 2019. Am 8. Januar bieten die Fußballstadien in Berlin, Hannover, Köln und Stuttgart den Rahmen für die ...

Dipl.-Wirtschaftsjurist Marko Schucht
08.11.2018

Über 10.000 Facebook-Follower kaufen gern vor Ort

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Die 'markt intern'-Facebookseite für den Kauf vor Ort (www.facebook.com/ichkaufgernvorort/) hat am 4. Dezember die Marke von 10.000 Followern übersprungen, so dass deren Zahl erstmals im fünfstelligen Bereich liegt. Ein weiterer Meilenstein: Der Post „Erst wenn der letzte Laden verschwunden und die Stadt verwaist ist, werdet Ihr ...

Dipl.-Wirtschaftsjurist Marko Schucht
08.11.2018

transmed-Verzögerungen — So machen Hersteller Dampf

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„Um Anfragen schnell und zufriedenstellend zu beantworten, hat transmed ein zentrales Kundenservicecenter in Hanau. Unsere Kunden, die Glas- und Kontaktlinsenhersteller, stehen im regelmäßigen Austausch mit den Mitarbeitern unseres Kundenservicecenters. Grundsätzlich wendet sich der Optiker bei Verzögerungen zunächst an seine Hersteller. ...

Dipl.-Wirtschaftsjurist Marko Schucht
31.10.2018

Essilor lädt Augenoptiker zum Dialog über digitale Zukunft ein

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In einer 'Talk of Town' genannten Roadshow durch neun deutsche Städte lädt Essilor/Freiburg seine Partner und Varilux-Spezialisten ein, mit dem Top-Management die Möglichkeiten und Chancen zu erörtern, die sich durch die gezielte Einbindung des Internets für ihr Geschäft ergeben. Fast 90 % aller potenziellen Kunden, die sich für ein ...

Dipl.-Wirtschaftsjurist Marko Schucht
31.10.2018

Ingenico — Teure Umstellung der Rechnungszustellung

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Jeder zweite Euro im deutschen Einzelhandel wird nach Angaben des EHI Retail Institutes/Köln bargeldlos bezahlt. Kartenzahlungen machen 46,9 % des Umsatzes aus (girocard 26,3 %, SEPA-Lastschrift 12,6 %, Kreditkarte 6,5 %, Handelskarte 0,6 %). Ein EC-Cash-Terminal ist quasi Pflicht. Einer der Anbieter ist Ingenico/Ratingen. Dieser ...

Dipl.-Wirtschaftsjurist Marko Schucht
31.10.2018

Fielmann-Familie sackt in Reichstenliste ab

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Glaubt man dem manager magazin/Hamburg, das die 1.001 reichsten Deutschen listet, ist das Vermögen der Familie Günther Fielmann im Jahresvergleich von 4,5 Mrd. € um ein Fünftel auf 3,6 Mrd. € geschrumpft. Ein wesentlicher Grund dürfte der Wertverlust der Aktien des eigenen Unternehmens nach der Gewinnwarnung im Sommer sein (O 30/18). ...

Dipl.-Wirtschaftsjurist Marko Schucht
31.10.2018

Leistungsspiegel

Als Orientierungshilfe für Augenoptiker und Hersteller führt 'markt intern' alle zwei Jahre die Leistungsspiegel-Umfragen 'Brillengläser', 'Brillenfassungen' und 'Kontaktlinsen' unter Augenoptikern durch, die ihre Lieferanten nach unterschiedlichen Kriterien bewerten.

'Wo gibt's Was?'

Das aktuelle Marken- und Lieferantenverzeichnis für die Augenoptik. Das 88 Seiten starke Nachschlagewerk erscheint seit 15 Jahren und ist die umfassendste Informationsquelle für Augenoptiker und andere Branchenbeteiligte. Es wird im 2-Jahres-Turnus neu aufgelegt und erscheint in gebundener Form. Abonnenten können das unverzichtbare Kompendium kostenfrei in der Redaktion abrufen.

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Suchen — Helfen — Finden

In der Rubrik "Suchen — Helfen — Finden" der Augenoptik-Redaktion nehmen 'mi'-Abonnenten Kontakt mit ihren Kollegen auf, z. B. wenn Sie für einen ihrer Kunden eine bestimmte Brillenfassung suchen, eine Ladeneinrichtung verkaufen wollen, einen Nachfolger für ihr Geschäft suchen oder aber wenn sie eine wichtige Frage an Kollegen richten möchten.

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