Cross-Selling Die Sparkassen DirektVersicherung AG (kurz S-Direkt) vermeldete am Mittwoch der vergangenen Woche: „Möbel Hardeck und Sparkassen DirektVersicherung kooperieren.“ Heißt: Hardeck bietet seinen Kunden beim Möbelkauf Hausratversicherungen mit an. Dr. Jürgen Cramer, Vorstand S-Direkt, beschreibt die Beweggründe seines Hauses für die Zusammenarbeit so: „Der Begriff 'Ökosystem' wird in Wirtschaft und im Privatleben immer wichtiger. Die Kundinnen und Kunden möchten ihre Lebenswelt oder Teile davon ganzheitlich, d. h. aus einer Hand, abgebildet sehen. Bequemlichkeit – neudeutsch Convenience – ist der Haupttreiber, aber auch die Erwartung, aufeinander abgestimmte Problemlösungen zu bekommen – und das zu einem günstigen Preis.“ 'mi' meint: Damit liegt er sicherlich nicht falsch – gerade unter dem Eindruck der aktuellen Flutgeschehnisse eine Erweiterung des Portfolios eines Möbelhauses und eine Ergänzung zu Geräteversicherungen. Bei ansprechender Beratung zudem ein Kompetenzgewinn! Versicherungsmakler und -vermittler dürften das allerdings naturgemäß anders sehen. Auch verständlich.