Webinar

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Über Risiken und Fallstricke bei Grundstücks­geschäften auf den Balearen und dem spanischen Festland refe­rierte RA Dr. Armin Reichmann bei einem Webinar am 15.9.2021 (www.markt-intern.de/angebote/seminarewebinare). Wer aus Zeitgründen nicht dabei sein konnte, dem bieten wir die Möglichkeit, das Webinar als Video einschließlich eines ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
06.10.2021

Start der Markenkampagne 2021: Jetzt monatlich 1.000 € zu gewinnen, mit einer zusätzlichen Sonderziehung im Winter!

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Als ob die bisher von 'markt intern' initiierte und mit Unterstützung vieler fachhandelsorientierter Partner durchgeführte Markenkampagne 'ICH KAUF GERN VOR ORT' (IKGVO) nicht schon attraktiv und erfolgreich wäre. Zum Start der Neuauflage in dieser Woche (­siehe Beilage) setzt die Marketingabteilung unseres Verlages noch einen drauf:

Ass. jur. Hans Georg Pauli
29.09.2021

Online-Auftragsvermittlungen in der Kritik

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Mit großer Sorge betrachten Vertreter des Fachhandwerks das Treiben auf Minijob-Marktplätzen. Dort werden preisgünstig Dienstleistungen angeboten, vornehmlich im handwerklichen Bereich. 'Task-Rabbit' heißt zum Beispiel ein Service von Ikea, bei dem Hobby-Handwerker, aber auch Profis ihre Dienstleistungen anbieten. Bereits 20.000 ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
29.09.2021

Kleines Marketing-Einmaleins

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„Liebes 'mi'-Team, vor einigen Wochen habe ich mit einem Kunden beim Beratungs­gespräch anlässlich der Heizungssanierung auch über Fördermaßnahmen gesprochen. Ich habe das so gemacht wie immer, also mit den korrekten Prozentangaben. Der Kunde hat mich ganz verständnislos angesehen und mich gefragt, über welchen Geld­betrag wir denn ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
29.09.2021

Optimierung von Stellenanzeigen

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„Ein gutes Mittel, um Fachkräfte von seinem Betrieb zu überzeugen, ist Humor. Das macht eine Stellenanzeige nicht nur alles andere als gewöhnlich. Humor holt Menschen auf eine natürlich Weise ab und macht Lust, in einem solchen Team zu arbeiten“, erklärt Deniz Akpinar, Gründer von fach.digital/Sinzig. Kleines Beispiel aus der ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
29.09.2021

Steigende Heizkosten

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Der Winter befindet sich in den Startlöchern, noch sind die Temperaturen locker im zweistelligen Bereich, doch schon kündigen sich teils massive Preiserhöhungen an. Das Verbraucherportal Verivox sieht zum Beispiel für den Herbst eine größere Gas­preiswelle voraus, zumal die Großhandelspreise im August bereits um 44 % über dem ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
29.09.2021

Branchenübergreifende Kollegenhilfe

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„Wir möchten uns gerne darüber informieren, wie wir klimaneutral werden können bzw. was wir erfüllen müssen, um als klimaneutraler Betrieb ausgezeichnet zu werden“, wendet sich eine Augenoptikerin an unser 'mi'-Schwesterressort. Dass Zertifizierungen z. B. über den TÜV Nord geschehen, haben wir bereits weitergegeben. Der ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
29.09.2021

Zahlen müssen stimmen

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Im Beratungsgespräch werden Sie immer wieder danach gefragt, ob bei der Heizungssanierung tatsächlich Einsparungen erreicht werden und wie hoch diese ausfallen. Hersteller sind mit ihren Angaben da manchmal ziemlich optimistisch. Wenn Sie sich dazu hinreißen lassen, prozentuale Einsparungen zu benennen, sollten Sie Folgendes beachten: Haut Ihre ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
29.09.2021

Reflex E-Service-Portal

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In ISH 37/21 haben wir das neue E-Service-Portal von Reflex/Ahlen vorgestellt und um Ihre Einschätzung zum Kundendienst gebeten. Dazu haben wir von einem Vorfall Kenntnis erlangt, bei dem es alles andere als optimal lief. So hat Joachim Stenzel/Reutlingen nüchtern festgestellt: „Ich habe ein Reflex-Gefäß in der Solaranlage eingebaut. ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
29.09.2021

Abdichtung bei gefliesten bodenebenen Duschen

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Beim barrierefreien Wohnen, aber auch zum Beispiel in Hotels, nimmt die Nachfrage nach bodenebenen Duschen stetig zu. Die sind nicht immer aus Stahl-Emaille oder Sanitär-Kunststoff ­gefertigt, sondern oft auch gefliest. Der Gefahr von Undich­tigkeiten entgegnet Geberit/Pfullendorf gemeinsam mit dem Bauchemie-Her­steller Sopro/Wiesbaden in ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
29.09.2021

Leistungspiegel

Als Orientierungshilfe für Fachhandwerk und Lieferanten führt 'markt intern' in regelmäßigen Abständen die Leistungsspiegel-Umfragen unter Fachhandwerkern durch, die ihre Lieferanten nach unterschiedlichen Kriterien beurteilen

Meinungsmacher

In ausführlichen Beiträgen lassen wir ausgewählte Fachleute und Persönlichkeiten der Branche kritisch die brisantesten Themen des SHK-Gewerks beleuchten.

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Argumentationsleitfaden für den dreistufigen Vertriebsweg

Immer öfter kommen Sie in die Situation, dass Endverbraucher Ihnen Produktpreise unter die Nase halten, die sie im Internet gefunden haben. Dies führt zu Diskussionen, die Sie Zeit und Nerven kosten, und am Ende meistens auch Marge. Das muss nicht sein!

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