Kunden-Einkaufserlebnis im Großhandel — mancherorts ist noch viel Luft nach oben

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Der dreistufige Vertriebsweg ist in Deutschland nach wie vor die übliche Vorgehensweise bei der Sanierung oder auch beim Neubau von Bädern. Die wenigsten Kollegen verfügen über ­eigene Ausstellungen, so dass Endkunden zur Information – mit oder ohne ihren Fachhandwerker – die in der Regel gut bestückten Ausstellungen des Großhandels ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
18.11.2020

GC-Gruppe testet ABEX 24/7 in München

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„Unsere Kunden sind mit dem Wunsch auf uns zugekommen, eine Lösung über die klassischen Öffnungszeiten hinaus zu finden. Das setzen wir gerne um und gehen dafür neue Wege“, erklärt Josef Gunderlach, der das neue ABEX ins Leben gerufen hat. Klar, auch Sie benötigen hin und wieder Ersatzteile, die Sie nicht am Lager haben, und die ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
18.11.2020

Vorbeugung ist besser als Nachsorge

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„Die Energieeffi­zienz von Gebäuden ist ein zentrales Thema unserer heutigen Zeit. Wir befürworten das neue Gebäudeenergiegesetz und die fortschreitende Entwicklung hin zu einer sukzessiven Energieeinsparung. Dabei wird jedoch der Stellenwert des Heizungswassers meist unterschätzt“, erklärt Mike Hannemann, Geschäftsführer ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
18.11.2020

Präsenzveranstaltungen — ein Konzept mit Zukunft?

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Seit Beginn der Coronapandemie gehören Zoom- oder Teams-Konferenzen zum Alltag. Und das wird auch so bleiben, denn eine Untersuchung des Digitalverbands Bitkom, die unter Marketing-Verantwortlichen der IT- und Telekommunikationsbranche durchgeführt wurde, ergab, dass für 78 % der Digital­unternehmen hierzulande rein virtuelle Messen und Events ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
18.11.2020

Buderus 'Ready for Hybrid'

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Die Bezeichnung 'HD ready' kennen Sie aus der Unterhaltungselektronik. Die Gas-Brennwertkessel Logano plus GB212, die seit August dieses Jahres produziert wurden, sind nach Angaben von Buderus/Wetzlar 'renewable ready'. Das heißt, sie können problemlos zur Hybrid­lösung GBH212 nachgerüstet werden. Das Paket besteht aus dem ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
18.11.2020

Markenkampagne 2020

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Die Durchführung der 'mi'-Aktion 'Ich kauf gern vor Ort' inklu­sive der Bereitstellung sämtlicher Gewinne wäre ohne die Unterstützung zahlreicher Tradi­tionsmarken nicht möglich. An dieser Stelle bedanken wir uns bei allen Markenherstellern ganz ausdrücklich für ihre auch in diesem Jahr wieder freund­licherweise angebotene Mithilfe! – ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
18.11.2020

Eine Ära geht zu Ende

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Sich Keuco/Hemer ohne Geschäftsführer Hartmut Dalheimer vorzustellen, fällt gerade jüngeren Branchenteilnehmern sicher schwer. Diese Situation wird ­allerdings – zumindest was das operative Geschäft angeht – zum Jahreswechsel eintreten, denn dann wechselt ­Dalheimer in den Verwaltungsrat. Die Nachfolge ist schon geregelt, denn bereits ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
18.11.2020

'markt intern'-Kalender 2021

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Auch für das kommende Jahr — das hoffentlich in vielerlei Hinsicht besser verlaufen wird als das aktuelle — erhalten Sie als treuer 'markt intern'-Abonnent wieder unseren beliebten Vier-­Monats-Kalender als Wegbegleiter und Glücksbringer. Ihr persönliches Exemplar wird in den nächsten Tagen per Extra-Post verschickt. Es sollte ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
18.11.2020

Markenkampagne 2020

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Die Durchführung der 'mi'-Aktion 'Ich kauf gern vor Ort' inklu­sive der Bereitstellung sämtlicher Gewinne wäre ohne die Unterstützung zahlreicher Tradi­tionsmarken nicht möglich. An dieser Stelle bedanken wir uns bei allen Markenherstellern ganz ausdrücklich für ihre auch in diesem Jahr wieder freundlicherweise angebotene Mithilfe! – ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
11.11.2020

Corona macht erfinderisch — wie eine Stadt Handel und Handwerk wirksam unterstützt

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Wer behauptet, dass gute Ideen immer in den Thinktanks der Metropolen erdacht werden, liegt falsch, denn er kennt Bocholt nicht. Im Westmünsterland gelegen, nur wenige Steinwürfe von der niederländischen Grenze entfernt, gehört die gut 70.000 Einwohnern Heimat bietende Stadt zum Kreis Borken. Wer schon mal da war, erinnert sich an ein ...

Ass. jur. Hans Georg Pauli
11.11.2020

Leistungspiegel

Als Orientierungshilfe für Fachhandwerk und Lieferanten führt 'markt intern' in regelmäßigen Abständen die Leistungsspiegel-Umfragen unter Fachhandwerkern durch, die ihre Lieferanten nach unterschiedlichen Kriterien beurteilen

Meinungsmacher

In ausführlichen Beiträgen lassen wir ausgewählte Fachleute und Persönlichkeiten der Branche kritisch die brisantesten Themen des SHK-Gewerks beleuchten.

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Argumentationsleitfaden für den dreistufigen Vertriebsweg

Immer öfter kommen Sie in die Situation, dass Endverbraucher Ihnen Produktpreise unter die Nase halten, die sie im Internet gefunden haben. Dies führt zu Diskussionen, die Sie Zeit und Nerven kosten, und am Ende meistens auch Marge. Das muss nicht sein!

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