Mitgegangen, mitgehangen? Trittbrettfahrer im autorisierten Servicenetz
Neu ist die Erscheinung 'Servicetrittbrettfahrer in Vertriebsnetzen' keinesfalls. Das lässt sich etwa am Beispiel der weit verbreiteten Briggs&Stratton-Motoren, die natürlich auch in Produkten vertikaler (Online-)Direktvertreiber eingesetzt werden, nachvollziehen (s. EWG 29/19: 'Hecht räubert im Service-Pool des Fachhandels'; EWG 14/21: ...
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