fischer Profi-App: Händler-Suche für die Hosentasche

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Das Handwerk ist mobil und war es schon ­immer. Daher machen speziell für Profis entwickelte mobile Smartphone-­Anwendungen durchaus Sinn – und der Fachhandel kann hier partizipieren, um seine Kunden auch über dieses Medium abzuholen und im Arbeitsalltag professionell zu betreuen. Und manchmal geschieht diese Vernetzung auch (fast) von ...

Robin Meven M.A.
11.10.2018

はい! Das Ende von Hitachi-Power-Tools wird aus­dekliniert

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はいEine neue Marke, egal welcher Warengruppe, startet sicherlich nicht unter den besten Voraussetzungen, wenn dem Käufer erst einmal lautmalerisch vor Augen ­geführt werden muss, wie diese überhaupt korrekt ausgesprochen wird. Hikoki – laut Mitteilung der Koki Holdings „ausgesprochen 'hai-koh-key'“ – be­ginnt ab diesem ...

Robin Meven M.A.
04.10.2018

E/D/E: Die erstaunliche Welt der 'Bergischen ­Kalkulation'

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„Das E/D/E hat zum Teil erstaunliche Kalkulationen, z. B. bei der Zentralregulierung“, merkt ein Mitglied des Einkaufsbüros, das um strikte Anonymität bittet, hinsichtlich der 'mi'-Aufklärungsarbeit in Sachen Transparenz bei Bonus- und Provisionsausschüttungen an (s. zuletzt EWG 39/18 „Bonus-Frage: Wie zufrieden ist der ...

Robin Meven M.A.
04.10.2018

Tag des Mittelstandes 2019: Problemlöser gesucht!

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In rund einem Jahr ist es so weit: Am 26. September 2019 findet der fünfte Tag des Mittelstandes (TdM) statt. Unter dem Motto 'Der deutsche Mittelstand als Arbeitgeber: attraktiv – inno­vativ – zukunftssicher' lädt der 'markt ­intern'-Verlag Fach­händler, Fachhandwerker, Kooperationen sowie mit­tel­stands­orientierte Hersteller und ...

Robin Meven M.A.
04.10.2018

Kettler: Geräuschvolle Vorwärtsbewegung, neues HKS-Konditionenmodell

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Die vergangenen Tage waren für den in schwierigem Fahrwasser manövrierenden Gartenmöbel- und Freizeit­artikel-Hersteller aus Ense-Parsit besonders nervenaufreibend. Noch Ende letzter Woche sickerte die Meldung durch, dass das dreiköpfige Kuratorium der Heinz-Kettler-Stiftung unter Führung des ehemaligen Kettler-Finanzchefs Manfred ­Sauer ...

Robin Meven M.A.
04.10.2018

GaLaBau-Messesplitter

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 Hersteller EGO hat mit den Akku-Gartengeräten große Ambitionen im deutschen Markt und insbesondere im hiesigen Fachhandel. Das bestätigt Marketing-Manager Andreas Holzer im Messegespräch auf unsere Frage, welchen perspektivischen Ausblick die Marke dem Fachhandel liefert: „Dass der Akku-­Spezialist EGO sehr schnell wächst und dies ...

Robin Meven M.A.
04.10.2018

Profi-Akku-Mäher RMA 765 V von Stihl

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Nun folgt auch die offizielle Bekanntgabe: Neben zahlreichen bereits oder fast serienreifen Produkten, Studien und strategischen Konzepten präsentierten die Waiblinger auf dem internatio­nalen Stihl-Medienevent (s. EWG 38/18) mit dem Prototyp Stihl RMA 765 V einen Akku-­Rasenmäher für die professionelle Grünpflege. Die handgeführte ...

Robin Meven M.A.
04.10.2018

Pferd Co-Freeze-Spezialistin SG

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„Die neue Co-Freeze SG Inox ist eine sehr leistungsfähige Spezialistin für die Edelstahlbearbeitung, die besonders im flächigen Einsatz Stärken hat“, so Marco Steinwand, Produktmanager für Trenn- und Schleifscheiben bei Pferd. Dabei reduziert die schleifaktive, kühlende Spezialbeschichtung Freeze den Wärmeeintrag in das ...

Robin Meven M.A.
04.10.2018

Bonus-Frage: Wie zufrieden ist der Fachhandel?

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Weniger ist in diesem Fall nicht mehr: Im Umfeld des Rechtsstreits um einbehaltene Delkredereprovisionen ('K-Boni') einiger E/D/E-Mitglieder mit dem Wuppertaler Einkaufsbüro startete 'mi' zu diesem Thema eine Blitzumfrage im Fachhandel (EWG 28/18). Auch wenn das Delkredere kein Bonus im engeren Sinne ist, zählt es dennoch zum Konditionensystem ...

Robin Meven M.A.
27.09.2018

Richtig reagieren auf schlechte Google-Rezensionen: Das scharfe Schwert der Kunden

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Was anno dazumal ein erbostes Schreiben an die Verbraucherzentrale oder die örtliche Presse war, ist heute einfacher, schneller und mit ein paar Klicks zu erledigen: seinem Unmut über angeblich oder tatsächlich erfahrenes Unrecht beim Kauf Luft zu machen. Eines der schärfsten Schwerter ist dabei die Rezensierung des – vermeintlich bösen ...

Robin Meven M.A.
27.09.2018

Leistungsspiegel

Als Orientierungshilfe insbesondere für Motorgeräte-, Werkzeug- und Produktionsverbindungsfachhändler, Großhändler sowie -Hersteller als auch Kooperationen führt 'markt intern' alle zwei Jahre bundesweite Leistungsspiegel-Umfragen unter inhabergeführten Fachgeschäften durch.

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