ICH KAUF GERN VOR ORT
„Für KNIPEX als Hersteller von hochwertigen Handwerkzeugen ist der Fachhandel mit seiner Beratungskompetenz jetzt und in Zukunft einer der wichtigsten Vertriebskanäle. Gutes Werkzeug verlangt gute Beratung und gerade in der Umsetzung von Innovationen ist der Fachhandel alternativlos: Hier finden Endkunden ein übersichtliches, attraktives Angebot, bekommen persönliche Beratung und einen vielfach besseren Service. Zudem ist die hohe Flexibilität des regionalen Handels bei der Lösung von Kundenproblemen ein wichtiger Erfolgsfaktor. Dazu kommt die optimale Warenpräsentation und last, but not least, auch die gemeinsame Sprache mit den Menschen in der Region. Daher arbeiten wir mit dem Fachhandel umfangreich zusammen: Neben vielfältigen Hilfen für Produktplatzierungen bieten wir zahlreiche Schulungen an, in heutigen Zeiten natürlich auch digital. Hoch qualifizierte Mitarbeiter im Verkauf, im Außendienst und bei uns im Büro, betreuen unsere Fachhändler auch in Coronazeiten lückenlos. Natürlich können und wollen wir die Digitalisierung nicht aufhalten, sondern ihre Chancen zusammen mit dem Fachhandel nutzen: Zum Beispiel vernetzt sich der Handel zunehmend mit seinen Kunden. Umfassende Daten sind dabei von hoher Bedeutung. Und die liefert KNIPEX — als Verkaufshilfen für den Fachhandel vor Ort.“ Michael Feld, KNIPEX-Vertriebsleiter DACH
Chefredakteur
