Ergo: Vermittler wenden sich ab

Düsseldorf, 02.08.2011. Freie Vermittler halten Versicherungen des Ergo-Konzerns derzeit mehrheitlich für nicht vermittelbar. Das ergab eine Umfrage der bei 'markt intern'/Düsseldorf erscheinenden Brancheninformationsdienste' kapital-markt intern', 'versicherungstip' und 'investment intern' unter ihren Lesern – freien Vermittlern, Mehrfachagenten und Versicherungsmaklern. Rund 70 Prozent der an der Umfrage teilnehmenden Vermittler glauben demnach, dass Ergo-Produkte derzeit nicht mehr vermittelbar sind. 90 Prozent der Umfrageteilnehmer erachten den aus den Ergo-Skandalen resultierenden Schaden für die gesamte Versicherungsbranche als immens. Nur 6 Prozent der Umfrageteilnehmer glauben noch an eine transparente Aufklärung der Skandale, rund 90 Prozent bezweifeln, dass der Ergo-Vorstand die Krise verantwortungsvoll meistern kann. 

Mehr als die Hälfte der Vermittler (58 Prozent) investiert derzeit deutlich mehr Zeit als üblich in die Aufklärung verunsicherter Kunden. Wichtig ist den Maklern, Vermittlern und Agenten eine persönliche Distanzierung vom Geschäftsgebaren der Ergo; rund 97 Prozent der Umfrageteilnehmer sprechen sich in diesem Sinne aus. 'kapital-markt intern'-Chefredakteur Gerrit Weber kommentiert: "Für Torsten Oletzky, Vorstandsvorsitzender der Ergo-Versicherungsgruppe AG, ist das Ergebnis der Umfrage eine schallende Ohrfeige, denn seit Wochen verspricht er der Öffentlichkeit eine Aufklärung aller Skandale. Doch die Diskrepanz zwischen Werbeversprechen und der skandalösen Realität potenziert den Schaden für die Vermittler und den Versicherungskonzern. Dabei sind es jedoch gerade die Vermittler, Makler und Agenten, auch wenn sie gar keine Ergo-Produkte vertreiben, die die berechtigte Wut der Bürger ausbaden müssen. Wenden sich die Vermittler dauerhaft ab, werden auch die Kunden nicht zurück zur Ergo finden. Da nützen auch Werbebudgets in Millionenhöhe nichts."